# 开展冬奥志愿服务项目总结：一场冰火两重天的志愿狂欢大戏

说到冬奥志愿服务，简直就像一锅炖着的火锅，辣得你直流汗，但又堵不住那股暖流，暖到心坎里。去年冬奥会不是只有运动员那几个星光闪闪的主角，咱们志愿者们也成了背后最闪亮的“隐藏版星光”。不扯别的，光修炼“爱心三宝”——耐心、细心和搞笑细胞，就够我们调味三天三夜了。先说说这个项目的整体布局，简直比福尔摩斯还缜密，分为迎宾、服务、安检、交通、后勤五大板块，各司其职，各显神通。谁说志愿者光会打酱油？这帮小伙伴可是现场的“百变裹粽子”，转个身就变身“全能小天鹅”。

你还记得那些辛苦的岁月吗？从寒风凛冽到飘雪如絮，再到冰天雪地中的奔波，志愿者们如战士般冲在之一线。有的人负责指引交通，无论是堵车的“堵神”还是迷路的“迷魂灯”，都能用他们的℡☎联系：笑和专业一一搞定。有人在安检口忙得跟陀螺似的，但脸上挂着不输奥运冠军的“℡☎联系：笑奥斯卡”奖。更有的在场馆内坚持“服务到底”，凭借“雷达眼”秒捕疑似“买路送钱”的“小概率事件”。

志愿服务不光是“打卡”那点事。大伙儿还上线“搞笑担当”，让平凡变得不再无聊。队伍里那位名叫“铁人”的志愿者，一边帮忙搬行李，一边自夸“我这身板，练体育都不带喘气”。还有负责问路的“路痴终结者”，用英语、日语、甚至“肝爆”中国话带领迷路的外宾穿越“迷雾区”。场面像极了“你追我跑”的真人秀，笑料不断，但效率爆表。

除了“硬核操作”，志愿者们还贡献“暖心指数”。有个外宾迷路了，志愿者们毫不犹豫地把他带到目的地，途中还顺便教了英语“how are you？”让人觉得暖心得像暖烘烘的面包圈。还有一个“萌妹子”，在欢快的派对现场用中文说“加油，兄弟姐妹们”，连外国友人都笑着学，朋友圈瞬间“炸锅”，朋友圈里“朋友圈炸裂"的节奏感，堪比好莱坞大片的煽情桥段。

说到环境维护，那必须得给“绿叶志愿者”点个大大的赞！他们每天坚持扫雪、除冰，忙得不亦乐乎。每次一场降雪，志愿者们都化身“雪地精灵”，拿着扫把和铲子上阵，场面看着像是一场“冰雪奇缘”现场秀。全国各地的志愿者还争先恐后地“出手相助”，就像全民动员的“全民志愿”大会，大家一边扫雪一边互相调侃：“快看我这技艺，扫雪也能成艺术品！”

当然，冰雪运动中的志愿者也是“战斗力爆表”的存在。你还记得那些奋战在滑雪道、冰壶场、短道速滑、冰球场的塑料战士们吗？他们身穿鲜艳的制服，像极了“雪地里的彩虹”，在冰天雪地里坚持站岗。每当运动员奋勇争先，他们都会一脸“我就喜欢看你们热血沸腾”的表情。有的志愿者还自己动手DIY“冰雪造型”，比如用白雪堆成“雪人女神”或者“冰雕笑话”，瞬间增添场馆的趣味指数。

参加冬奥志愿服务的经历，不仅仅是一份“打工”，更像是一次“人生大冒险”。部分志愿者私藏“宝藏笑话”，比如：“我和冰雪比拼耐寒，结果我败了，因为我只会‘冻’在原地。”这样的互动逗得现场众人捧腹，也让紧张的比赛变得多了几分温馨。真有人说，志愿者其实是“运动员的‘后勤宝’+‘智多星’+‘开心果’”。不瞒你说，很多人都在服务中找到了“人生B角”，走火入魔了都不想撤退。

在无数个“打卡点”里，我们见证了太多“感人瞬间”。比如那个寒风中双手握紧“志愿者徽章”的小女孩，她用稚嫩的声音说：“我可以帮忙吗？我能帮你们开的车吗？”简直比奥运火炬还暖人心。这一幕被无数网友转载，成了“冬奥的暖心梗”。还有一些志愿者，用走心的“贴贴”嘴型，迎来了成千上万的热议，谁说志愿者只能“干活”，他们其实更像“活雷锋”+“热血少年”。

参加过的志愿者都知道，冬奥会让我们学会了“融化”的不仅是冰雪，更有心里的“坚冰”。经验丰富的志愿者还会教新手如何应对突发状况——比如遇到突发疾病、迷路、设备故障时，别慌，冷静、耐心、用心解决，能“镇场子”比买一打保温杯还管用。每一句“别担心，我们在呢”的背后，都是无数次“雪地急救”式友情的温暖展现。

而且无论多“凶”，志愿者都靠“笑容包治百病”。研究显示，℡☎联系：笑能传染，志愿者的笑容像磁铁一样吸引更多志愿的stars，让整个冬奥像一场“笑声派对”。疫情期间的特别防护措施，也让这个大家庭变得更有趣——“我戴口罩啦，但还是能用眼神迷倒全场”；“用℡☎联系：笑让冰雪不再冷”；“笑得比雪还灿烂，比冰还冰清玉洁”。

说了那么多，冰雪体育盛会的幕后英雄没个几百篇都难说完。就像一坛陈年佳酿，越酿越香，越说越动人。虽然他们遭遇的挑战多如芝士比萨上的配料，但每一次“战斗”都成了生命中的一场“冰火两重天”。你说，奥运志愿者是不是应该有个“超级英雄”头衔？当然了，别忘了给他们点个赞——能把“冻死自己”变成“暖死别人”的，才是真正的“冰雪奇缘”主人公。